Servicio de Implementación

Tu primer agente de IA en producción, en 10 semanas

Te acompañamos desde el diagnóstico hasta el agente en producción. Sin importar si eres una empresa o un profesional independiente — sin necesidad de equipo técnico interno.

El desafío de adoptar IA sin equipo técnico

Empresas, PYMEs y profesionales independientes quieren automatizar con IA, pero la implementación es compleja y la mayoría de los proyectos no llegan a producción.

Falta de experiencia técnica

La mayoría de las organizaciones y profesionales no tienen un equipo de IA. Contratar o formarse toma meses y cuesta caro.

Proyectos que no llegan a producción

Los proyectos de IA se extienden, consumen presupuesto y terminan en pilotos que nunca escalan.

Integración con tus sistemas actuales

Conectar un agente de IA con las herramientas que ya usas — desde un CRM hasta una planilla de Excel — requiere experiencia específica.

Nuestro proceso de implementación

Un proceso estructurado de 5 etapas que lleva tu operación desde el diagnóstico hasta el agente en producción.

1

Diagnóstico

1–2 días

Analizamos tus procesos actuales en un taller estructurado, identificamos los flujos con mayor potencial de automatización y definimos el impacto esperado.

2

Diseño de solución

1–2 semanas

Diseñamos la arquitectura del agente, los flujos de trabajo y las integraciones necesarias con tu stack actual.

3

Implementación

2–4 semanas

Desarrollamos e integramos el agente en tu entorno. El agente corre en paralelo con operaciones reales antes del lanzamiento oficial.

4

Capacitación del equipo

1 semana

Formamos a tu equipo para operar, monitorear y escalar el agente de forma autónoma, mediante sesiones remotas en vivo y documentación de referencia.

5

Soporte y optimización

3 meses

Tres meses de soporte post-lanzamiento incluidos. Monitoreamos el rendimiento del agente y actuamos sobre cualquier desviación — sin esperar a que el cliente reporte.

¿Qué incluye?

Todo lo que necesitas para que el agente esté en producción y funcionando.

Diagnóstico completo de procesos (taller de 2 días)
Diseño de arquitectura y mapa de integraciones
Implementación del agente en tu entorno
Integración con hasta 3 sistemas externos
Pruebas y QA antes del lanzamiento
Capacitación a ti y a tu equipo, o solo a ti si trabajas de forma independiente
Documentación técnica y manual de operación
3 meses de soporte y optimización post-lanzamiento
No incluye: licencias de software de terceros, infraestructura cloud, integraciones adicionales más allá de las 3 incluidas, ni rediseño de procesos previo al diagnóstico.

Inversión y plazos

Plazo típico

6–10 semanas desde diagnóstico hasta producción

Inversión

La inversión varía según la complejidad del proceso y el número de integraciones. Agenda una consultoría gratuita para recibir una propuesta a medida.

Preguntas frecuentes

¿Este servicio es para empresas o también para profesionales independientes?

Para ambos. Trabajamos con empresas medianas y grandes, pero también con profesionales independientes que quieren automatizar procesos específicos de su trabajo. El diagnóstico es el mismo — adaptamos el alcance a tu realidad.

¿Necesito tener un equipo técnico interno?

No. Nuestro equipo gestiona toda la implementación técnica. Tu equipo solo necesita conocer el proceso de negocio que queremos automatizar.

¿Cuánto tiempo toma ver los primeros resultados?

El agente entra en producción entre 6 y 10 semanas desde el inicio del diagnóstico. Los primeros resultados son visibles desde el primer día de operación en producción.

¿Qué pasa si el proceso cambia después de la implementación?

El agente es configurable. Durante los 3 meses de soporte incluido, cubrimos ajustes al flujo de trabajo, cambios de integración menores y optimizaciones de rendimiento. Cambios estructurales al proceso de negocio se evalúan como un nuevo proyecto.

¿Con qué sistemas se puede integrar?

Cualquier sistema con API disponible. Algunos ejemplos frecuentes: SAP, Microsoft 365, Salesforce, HubSpot, Google Workspace, bases de datos SQL/NoSQL, y sistemas propietarios con API REST o SOAP.

¿Qué ocurre después del período de soporte de 3 meses?

Ofrecemos planes de mantención y optimización continua con distintos niveles de cobertura. Los detalles se definen al cierre del proyecto según las necesidades del equipo.

¿Qué agente me conviene implementar primero?

Depende de dónde está el cuello de botella en tu operación o en tu trabajo diario. MATY es ideal cuando hay alto volumen de atención a clientes o consultas repetitivas. Juanito aplica cuando hay procesos comerciales manuales que consumen tiempo. Roboto es la mejor opción para automatizar flujos de datos internos. En la consultoría gratuita analizamos tu caso y hacemos una recomendación concreta.

¿Pueden implementar agentes personalizados o solo MATY, Juanito y Roboto?

Sí. Además de nuestros tres agentes, desarrollamos agentes de IA a medida para procesos específicos que no encajan en un producto estándar. En la consultoría evaluamos si un producto existente cubre tu necesidad o si conviene un desarrollo personalizado.

¿Cómo se maneja la seguridad y privacidad de los datos durante la implementación?

El agente se despliega en la infraestructura del cliente — no en servidores de Clientmetrica — por lo que los datos nunca salen de tu entorno. El proceso de implementación sigue las políticas de seguridad de tu organización, y firmamos acuerdos de confidencialidad (NDA) antes del inicio de cualquier proyecto.

¿Listo para escalar sin escalar tu equipo?

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